Sisällysluettelo
- Omaperäinen Pelikokemus Arktisella Tyylillä
- Laaja Pelitarjonta
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Suojaus että Lisenssi
- Tukipalvelu ja Yhteydenotto
Ainutlaatuinen Pelikokemus Arktisella Ilmeellä
Olemme yhdessä kehittäneet peliympäristön, mikä yhdistää Pohjolan valkoisen kauneuden ja edistyneen pelitekniikan. Lapland kasino Suomi esittää kotimaisille asiakkaille paikan, jonne pohjoismainen suoraviivaisuus tapaa huippuluokan pelaamisen. Pelialustamme on tarkasti suunniteltu pelaamaan vaivattomasti kaikenlaisilla laitteilla, oli kyseessä sitten tietokone, tablet tai puhelin.
Verkkosivustomme käyttöpinta on tarkkaan suunniteltu intuitiivisesti, mikä takaa sujuvan liikkumisen monien kategorioiden kesken. Valikoimamme kasvaa jatkuvasti, sekä tarjoamme asiakkaillemme pääsyn uusimpiin peleihin suoraan pelien markkinoille lanseerauksen myötä. Rekisteröityminen on täysin optimoitu vievän ainoastaan muutaman hetken, ja ensimmäisen maksun pystyy toteuttaaaa useilla eri maksutavoilla.
Monipuolinen Pelikokoelma
Valikoimamme pitää sisällään laajan valikoiman vaihtuvia pelikategorioita, mitkä palvelevat jokaista pelaajia. Yhteistyössämme toimivat peliteollisuuden johtavat pelintarjoajat, joka varmistaa erinomaisen pelielämyksen että tasapuolisen pelisääntöjen.
Kolikkopelit että Jättipotit
Hedelmäpelisisältö kattaa lukuisia erilaisia teemoja vanhanaikaisista slooteista nykyaikaisiin grafiikkapeleihin. Kasvavat päävoittopelit tarjoavat saumat voittaa suuria summia, sekä massiivisimmat voittopotit nousevat säännöllisesti miljoonalukujen eurojen summiin. Maltalainen auktoriteetti Malta Gaming Authority (Malta Gaming Authority) tarkkailee kaikenlasisia pelitoimintojamme, joka toimii todistettu tosiasia tunnisteestamme MGA/B2C/394/2017-numerosta.
- Perinteiset kolikkapelit tuttuilla kuvilla sekä helpoilla pelimekaniikoilla
- Video-kolikkopelit parannelluilla erikoistoiminnoilla, free spineillä sekä lisätoiminnoilla
- Megaways-kolikkopelit, jotka antavat peräti 117649 voittolinjiä ainoalla spinillä
- Kumulatiiviset jättipottipelit, joissa jackpot karttu säännöllisesti kunnes potti saavutetaan
- Branded-pelit kuuluisten filmien, TV-ohjelmien sekä bändien aiheilla
Live-kasino ja Pöytäpelit
Live-osiomme välittää oikeaa kasinotunnelmaa live-lähetyksenä olohuoneeseesi kokeneiden jakajien ohjauksella. Striimaus suoritetaan HD-laadulla, sekä saat keskustella krupierien että muutamien osallistujien kesken reaaliajassa.
- Liveruletti monilla eri versioilla: eurooppalainen versio, ranskalainen ja amerikkalainen roulettetyo
- Suora blackjack tuttuilla säännöillä että ripeillä pelimuodoilla edistyneemmille käyttäjille
- Livebaccarat niin klassisilla että myös nykyaikaisella Speed Baccarat-pelillä -versiolla
- Interaktiiviset showt kuten Unelmien sieppari, Monopoly Live että Crazy Time interaktiivisella pelimuodolla
- Livepokeri vaihtelevissa versioissa, kuten Casino Hold’em sekä Three Card Poker
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Esitämme monipuolisen valikoiman suojattuja ja rivakkoja maksutapoja, jotka hyvin soveltuvat Suomen käyttäjille. Jokainen rahansiirrot salataan SSL-salaustekniikalla, sekä prosessoimme siirtopyynnöt viipymättä pikaisesti.
| Nettipankit | Välitön | 1-2 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | Instant | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Pankkikortit | Instant | kolmesta viiteen pankkipäivää | kymmenen euroa |
| Skrill-palvelu | Heti | kaksikymmentäneljä h | 10 € |
| Neteller-palvelu | Välitön | kaksikymmentäneljä tuntia | kymmenen EUR |
Suojaus ja Valvonta
Liiketoimintamme perustuu kuriin valvontaan ja vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Lisenssimme takaa, ettei kaikki peliprosessit audioidaan usein että pelien kaikkien RTP-arvot (Return to Player -prosentti) ovat yhteneväiset ilmoitettuja prosentteja. Pelaajatiedot säilytetään suojattuna, emme ikinä jaa niitä sivullisille osapuolille ilman selkeää lupaa.
Tarjoamme keinoja hallitun pelitoiminnan tueksi, kuten talletuskattot, peliajastimet ja self-exclusion-vaihtoehdon. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kera tuemme pelaajia havaitsemaan mahdollisia pelaamishaittojen merkkejä sekä annamme avustusta kun tarpeen.
Asiakastuki että Yhteydenotto
Palvelumme on tarjolla äidinkielellä viikonloppuineen vuorokautta viikossa. Pystyt ottaa kontaktin useilla eri kanavilla perustuen asiasi tärkeydestä. Livekeskustelu on ehdottomasti välittömin tapa saada vastauksia akuutteihin ongelmiin, sekä vastausaikamme on keskiarvoisesti keskimäärin alle yhden kahden minuuttia. Emaililla vastaanotettuihin yhteydenottoihin annamme vastauksen 24 h sisällä.
Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset -sivu sisältää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, jotka sivuavat liittymistä, siirtoja, kotiutuksia, kampanjoita sekä käytännön haasteita. Sivusto uudistetaan jatkuvasti asiakkaiden feedbackin pohjalta, jotta helposti löydät haluamasi tiedon mahdollisimman helposti.
Tavoitettavuutemme
Asiakaspalvelumme saa yhteyden seuraavilla tavoilla: chat-tuen kautta välittömästi pelisivuston oikeasta alakulmasta, sähköpostin kautta osoitteeseen support@laplandcasino.com-osoitteeseen tai vaihtoehtoisesti soittamalla kv- numeromme. Kaikenlaiset kontaktit prosessoidaan konfidentiaalisti, ja yritämme selvittämään potentiaaliset haasteet jo välittömästi alkuperäisellä kontaktikerralla.
Käyttäjämme palaute on meille todella tärkeää, että edistämme palveluitamme yhtenään vastataksemme paremmin pelaajieemme tarpeisiin. Tulkaahan kohtaamaan skandinaavista pelaamisen tasoa huipuillaan.
