Sisältö
- Toimiluvat sekä turvallisuus
- Pelitarjonta
- Maksumenetelmät & kotiutusmenetelmät
- Bonukset & promootiot
- Asiakastuki
- Mobiilipelaaminen
Toimiluvat & tietoturva
Pelaamme avoimin periaattein, kun käyttäjien tietoturva on meille tärkeää todella tärkeää. klikkaa tästä operoi Curacaonin säätelijän antamalla peliviranomaislisenssillä, joka turvaa operaatiomme läpinäkyvyyden sekä luotettavuuden. Kaikki maksutapahtuma suojataan 128-bittisellä SSL-tekniikalla, tämä vastaa vastaava tekniikka, mitä liikepankit hyödyntävät suojaustaan ylläpitääkseen.
Suojausjärjestelmämme kattaa kaikkiin toimintamme osa-alueelle. Henkilötiedot, transaktiotiedot ja pelitapahtuma jäävät turvallisina kehittyneiden suojamuurien takana. Seuraamme tiukkoja GDPR-vaatimuksia, ja pelaajilla on aina koska vain mahdollisuus tarkistaa, muuttaa tai vaikkapa hävittää henkilökohtaiset datansa järjestelmästämme.
| SSL-salaus | 128-bitin salaustekniikka | Kaikki datasiirto |
| Toimilupa | Curacaon eGaming | Valvottu pelitoiminta |
| Dataturva | GDPR-standardin täyttävä | Yksityisten tietojen prosessointi |
| Pelaajansuoja | Kontrolloitavan pelaamisen toiminnot | Pelirajat sekä itsestään sulkeminen |
Pelikirjasto
Pelivalikoimamme kattaa reilusti yli 1000 monipuolista vaihtoehtoon, jotka ovat luokiteltu selkeisiin kategorioihin helpohkon käytön varmistamiseksi. Toteutamme yhteistyötoimintaa kasinoalan parhaan kehittäjien rinnalla, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Tämä takaa korkealaatuisen kasinokokemuksen että reilun pelitulosten kolmansien osapuolten varmennettujen satunnaisuustyökalujen myötä.
Slotit & Jackpotit
Hedelmäpelien faneille mahdollistamme valtavan valikoiman klassikoiden tuoreisiin videopeliautomaatteihin. Megaways-mekaniikat, klusterimaksut & lunastettavat bonuskierrokset mahdollistavat vaihtelevaa pelivaihtoehtoja. Progressiiviset jackpot-pelit, kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune, ovat onnistuneet tuoneet miljoonia EUR voittoja asiakkaillemme toimintamme aikana.
Live-kasino & pöytäpelit
Live-kasinomme tuo aitoa kasinohenkeä välittömästi kotiisi. Koulutetut deallerit palvelevat sinua rulettipöydissä, blackjackissa, baccarat-pöydissä ja pokeripöydissä reaaliajassa. Pelaaja voi valitsee klassisten pelipöytien ohella VIP-vaihtoehtoja suuremmilla vedonlyöntirajoilla taikka osallistua peliohjelmiin, joka yhdistävät viihteen & pelitoiminnan ennennäkemättömällä menetelmällä.
- Yli viisikymmentä live-blackjack-pöytää erilaisilla rajoituksilla
- Euroriipalaisen tyylin, amerikkalainen ja salamaruletti
- Monopoly Live, Crazy Time & Dream Catcher
- Eksklusiivipöydät omalla palvelumuodolla
- Suomenkieliset krupieerit valituissa vaihtoehdoissa
Maksumenetelmät & nostot
Ymmärrämme, että nopeat & varmat maksutapahtumat ovat todella keskeisessä roolissa onnistuneessa pelikokemuksessa. Siksi tuomme kattavan tarjonnan maksutapoja, jotka sopivat erilaisille asiakkaille.
| Pankkisiirto | 10-5,000 EUR | 20-10000 EUR | 1-3 pankkipäivää |
| Maksukortit | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | yhdestä viiteen työpäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10,000 EUR | Välittömästi – 24h |
| Digimaksulompakot | 10-5000 EUR | 20-5,000 EUR | Välittömästi – vuorokausi |
| Virtuaalivaluutat | 0.001 BTC | 0,001 BTC | 15-60 minuuttia |
Nostojen käsittelyyn meillä kuluu tavallisesti kaksikymmentäneljä h tilauksen tekemisestä. Validoitujen käyttäjätilien nostopyynnöt prosessoidaan prioriteetilla, ja monesti varat siirtyvät asiakkaan pankkitilillä jo pelkässä parissa tunnissa aikaa. Käyttäjien henkilöllisyys vahvistetaan ensimmäisellä kerralla, minkä umpeuduttua seuraavat nostot käsitellään ketterämmin.
Tarjoukset sekä kampanjat
Huomioimme asiakkaamme anteliaasti sekä ensitalletuksen muodossa kuin säännöllisten kampanjoiden kautta. Tervetuliaisetu kattaa tallettajanbonuksen & ilmaiskierrosvalikoimaa määrätyissä sloteissa. Bonussäännöt ovat selkeät ja kohtuulliset – omavastuuvaatimus on 35-kertainen bonuksen verrattuna.
- Viikoittain toistuvat täydennystalletukset uskollisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma menetysten tasaamiseksi
- VIP-klubi eksklusiivisilla eduilla ja yksilöllisellä palvelulla
- Pokerikilpailut viikoittain tuhansia eurojen palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonukset & henkilökohtaiset promootiot
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri kellon live-keskustelun, e-mailin & puhelimen välityksellä. Suomenkieliset asiakaspalvelijamme ovat aina valmiita tukemaan kaikissa tarpeessa peliteknisistä pulmista bonusehtoihin. Normaalin vastauspäivämäärämme chätissä on vain kahden min, tämä on validoitu ulkopuolisten kvaliteettitutkimusten nojalla.
Laaja UKK-luokittelemme vastaa toistetuimpiin tiedusteluihin, & web-sivustomme hakuominaisuus auttaa etsimään tarvitsemasi tiedon tehokkaasti. Kehitämme säännöllisesti palveluitamme pelaajien palautteen nojalla, kun pelaajan iloutenne on kaiken menestymisemme ydin.
Pelailu mobiililaitteella
Mobiilipelit on tämän ajan pelaamisen ytimessä, sekä Roby Casino on optimoineet järjestelmämme toimimaan jouhevasti jokaisella pelikoneilla. Verkkoselaimella pelaamista ei lainkaan vaatimaan erityistä sovellusta, vaan avautuu suoraan pelikehiin kirjautuessa sivustolle älypuhelimellasi tai taulutietokoneellasi. Koko toiminnallisuudet – talletukset, nostot, bonukset sekä pelien valikoima – toimii samalla täydellisesti kännyköillä kun PC:llä.
Mobiilikasinon pelitarjonta on aivan samalla tavalla kattava kuten tietokoneversiossa, ja pelit avautuvat sujuvasti myös verkkaammilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-pohjainen takaa, että automaattisesti pelit sopeutuvat automaattisesti laitekokosi näytön koon kokoon, tuoden optimaalisen kasinokäytön riippumatta siitä, pelaatko iPhonella, Android-puhelimella tai iPad-tabletilla.
