Sisällys
- Kattava Pelivalikoima ynnä Ohjelmistotoimittajat
- Bonustarjonta ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ynnä Kotiutusprosessi
- Tietoturva ynnä Toimiluvat
- Asiakastuki ja Tuki
Kattava Pelikokoelma sekä Kehittäjät
Olemme tiiminä kehittäneet siirry sivulle -peliympäristön toimittamaan vaihtelevaa viihdettä kaikille asiakkaille. Pelikirjastomme pitää sisällään enemmän kuin kolmetuhatta erilaista peliotsikkoa, jotka ovat kehitetty yhteistyössä toimialan merkittävimpien ohjelmistotalojen mukana. Toimitamme niin aitojen hedelmäpelejä sekä tuoreita videopelejä, joissa hyödynnetään uusinta teknologiaa ja uusia pelitoimintoja.
Pelivalikoimamme käsittää nämä osastot: slotit, klassikot, suorien pelien, jackpot-pelit ja erityispelit. Olemme onnistuneet tehneet kumppanuutta sellaisten maineikkaiden kehittäjien kanssa esimerkiksi NetEnt-yhtiö, Microgaming-toimittaja, Play’n GO-toimittaja, Evolution Gaming-yhtiö ynnä Pragmatic Play-yhtiö. Tämä ratkaisu takaa sen seikan, niin että asiakkaamme saavat pelaamaan laadukkaista pelitarjouksista, mitkä toimivat ongelmitta sekä tietokoneilla että älypuhelimilla.
Yleisimmät Pelilajit
Live-kasinossamme käyttäjät voivat kokea todellisen kasinotunnelman henkilökohtaisesta tilastaan käsin. Tarjoamme suoria pelejä, mitä isännöivät koulutetut krupieerit. Ruletti, 21-peli, baccara ynnä erilaisia pokeriversiota löytyvät pelattavissa ympäri 24 tuntia. Sertifioitu Pelaamisen Laboratorioiden International-organisaatio (GLI-yhtiö) on onnistunut hyväksynyt jokaisen reaaliaikaiset pelimme, joka asia takaa näiden tasapuolisuuden ynnä ennustamattomuuden.
- Yli 2000 peliautomaattia vaihtelevilla teemoituksilla sekä vaihteluilla
- 80+ pöytäpelivaihtoehtoa käsittäen rulettiversioita, blackjackia ja baccarat-pelejä
- yli 50 suoran kasinon peliotsikkoa taitavien krupieerien kanssa
- Progressiiviset jackpot-pelit, missä päävoitot voivat kasvaa miljoonasummiin
- Virtuaaliurheiluvedonlyönti ja muut pelit vaihtelun takia
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Meidän OceanSpin Pelisivustolla bonus-ohjelmamme on tarkkaan rakennettu tuomaan hyötyjä sekä tuoreita kuin kanta-asiakas käyttäjiä. Aloitusbonus tarjoaa vahvan lähdön pelaamisen alkuun, ynnä jatkuvat tarjoukset pitävät pelipalvelun houkuttelevana jatkuvalla aikajänteellä.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensisiirrosta | 35 kertaa | kolmekymmentä vuorokautta |
| Viikkobonus | 50% ladattavasta rahasummasta | 30-kertainen | 7 vuorokautta |
| Ilmaiskierrokset | Joka viikko valituissa peleissä | 40x palkintorahat | 5 päivän ajan |
| Cashback-ohjelma | 10% menetetyistä rahoista palautuksena | Ei vaadita panostusta | Viikoittain |
VIP-järjestelmä ynnä Uskollisuusedut
Useatasoisinen kanta-asiakasohjelmamme palkitsee jatkuvat käyttäjät ylimääräisillä bonuksilla. Tasoja on yhteensä 6: Pronssi-taso, Hopealuokka, Kulta-taso, Platinaluokka, Timantti sekä Musta Timantti-taso. Kukin taso mahdollistaa lisää hyötyjä, kuten pikaisemmat rahansiirrot, oman VIP-päällikön, suuremmat kotiutusrajat ja yksinoikeudellisia bonuksia ja kutsukortteja erityistilaisuuksiin.
Maksumenetelmät ynnä Kotiutusprosessi
Tiedostamme, että sulavat ynnä varmat rahaliikenne muodostavat tärkeitä elementtejä asiakkaiden mielihyvässä. Tästä syystä esitämme monipuolisen joukon maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisia asiakkaita toimivasti. Kaikki maksumme suojataan 256-bittisellä SSL-teknologialla, joka asia tuottaa pankkitason turvallisuustasoa.
| Suora pankkimaksu | yhdestä kolmeen työpäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50000 euroa |
| Trustly-palvelu | Välittömästi | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | kymmenen euroa / 10000€ |
| MuchBetter-lompakko | Heti | 0-24 tuntiin | kymmenen euroa / 5000 euroa |
| Digitaaliset valuutat | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | yhdestä kuuteen tunnin sisällä | 50€ / 100000€ |
| Maksukortit | Välitön | kolmesta viiteen arkipäivää | 10 euroa / 5000€ |
Kotiutusprosessimme on täysin suoraviivainen ja läpinäkyvä. Hoidamme nostopyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä sisään, ja kanta-asiakkaidemme tilaukset etuuskohtelulla sitäkin ripeämmin. Henkilötietojen todentaminen on yksittäinen kertaprosessi, joka toimenpide varjelee niin pelaajaa että yritystämme todennäköisiltä vääristyksiltä.
Tietoturva ja Toimiluvat
Toimintamme perustuu Curacaon viranomaisten jakamulle pelitoimiluvalle (lisenssitunnus 8048/JAZ-tunniste), joka takaa, että noudatamme globaaleja pelibisnekseen liittyviä normeja. Olemme täysin vahvasti liittyneitä vastuutietoiseen pelaamiseen ja annamme instrumentteja, joilla pelaajat kykenevät kontrolloida pelaamistaan: siirtorajat, tappiosummien rajat, istuntoajastimet ynnä tilaisuus pelaajatilin tauottamiseen sekä peruuttamattomaan lakkauttamiseen.
Reilun Pelikokemuksen Takeet
- Koko valikoiman pelimme soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG-järjestelmä), mitkä testataan toistuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden kautta
- Esitämme kuukausittain RTP-raportit, jotka selvästi kertovat aidon palautusasteen erilaisissa peliluokissa
- Asiakkaiden rahat säilytetään erillisillä tileillä, erossa käyttövaroistamme
- Noudatamme ankaran dataturvakäytäntöä, joka on täysin tietosuoja-asetuksen mukainen
- Tarjoamme selvät peliehdot ilman mitään piilotettuja klausuuleja tai hämäriä bonuskäytäntöjä
Asiakastuki ja Tuki
Koulutettu asiakastukijoukkueemme on tukenasi koko 24 tuntia, kaikki vuorokausi vuodesta. Tarjoamme apua monilla kielillä, mukaan lukien laskettuna suomenkieli, sekä tukihenkilöstömme on perusteellisesti koulitettu hoitamaan monenlaisia ongelmia vaivattomasti ja tehokkaasti.
Asiakastukeen saadaan saada yhteys kolmen menetelmällä: live-keskustelu, sähköpostiviestintä ja puhelinyhteys. Live-chat on ehdottomasti suosituin metodi, sillä vastausaika on normaalisti alle 2 minuuttiin. Hoidamme samoin kattavaa FAQ-osiota, jossa käydään läpi tavallisinnat tiedustelut siirroista ja kotiutuksista bonussääntöihin sekä teknologisiin ongelmiin.
Mobiilikäyttöön Suunniteltu Järjestelmä
Järjestelmämme on kokonaan rakennettu HTML5-alustalle, joka asia mahdollistaa saumattoman pelaamisen koko valikoiman laitteistoilla ilman omaan sovelluksen lataamista. Mobiilisivustomme käsittää kaikki vastaavat featuret kuten työpöytäversio, sisältäen laskettuna kokonaisvaltainen pääsy pelikirjastoon, tilinhallintaan, asiakaspalveluun ynnä promootioihin. Tukemme jokaista yleisiä laitejärjestelmiä, kuten Applen iOS:ää, Android-järjestelmää ja Windows-mobiilimatkapuhelimia.
Uskomme vahvasti transparenttiin toimintaan ja pelaajakeskeiseen otteeseen. OceanSpin Pelisivustona tavoittelemme yhtämittaisesti kohentamaan toimintojamme pelaajien arvioiden perusteella sekä olevan toimialan edistymisen eturintamassa. Suojaus, reiluus ynnä huippuluokan pelaaminen muodostavat ydinarvomme, jotka kaikki määrittävät jokaista päätöstämme.
