Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Tarjoukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät että Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoaa asiakkailleen ylitse 3000 pelivaihtoehtoa globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoima käsittää kaikki klassisista sloteista uusiin peleihin, live-kasinopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Olemme solmineet yhteistyösopimuksia peliteollisuuden tunnetuimpien valmistajien kera taataksemme, niin että jokainen pelisessio tulee mieleenpainuva kokemus.
Valikoimamme uusiutuu tasaisesti, sekä tuomme uusia pelejä viikoittain. Tuo takaa, niin että asiakkaillamme löytyy jatkuvasti aina tuoretta kokeiltavana. Casinova toimii sitoutunut tarjoamaan ylimmän laatutason pelikokemuksen, että siksi testaamme kaikki pelin huolellisesti ennenkuin pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva ja Luotettavuus
Tietoturva edustaa palvelulle kriittisin prioriteetti. Casinova toimii laillisella maltalaisen pelilupaviranomaiselta saadulla lupakirjalla, mikä varmistaa käyttäjillemme suojatun ja reilun peliympäristön. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta jokaisen datan suojaamiseen, joka kohtaa maailmanlaajuisen pankkisektorin tietoturvaa.
Jokainen pelimme audioidaan jatkuvasti kolmannen osapuolen yritysten toimesta. eCOGRA tarkastaa pelimme kuukausittain että todentaa, niin että voittoprosentit toimivat sopivalla tasolla. Se avoimuus toimii oleellinen elementti liiketoimintaamme, ja esitämme raportit sivuillamme.
Turvallinen Pelaaminen
Tarjoamme pelaajillemme kattavat työkalut turvalliseen pelaamiseen. Pelaaja voi määritellä limiittejä, pelitauon tai jäädyttää tilisi ajallisesti koska tahansa. Palvelulla löytyy lisäksi kumppanuudet Peluuri-palvelun kanssa, mikä tarjoaa auttaa ongelmapelaamisen kanssa kamppaileville.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova tarjoaa käyttäjilleen tasaisesti vetäviä kampanjoita että kampanjoita. Aloittelevat asiakkaat kykenevät hyödyntää hyvän liittymistarjouksen, se jakautuu alkuvaiheen talletuksiin. Tämän lisäksi tarjoamme viikko- reload-bonuksia, palautuksia ja ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi erillistä porrasta: Bronze, Silber, Kultainen, Platinapalkinto sekä Timantti
- Jokaisella vaiheella henkilökohtaisia hyötyjä ja korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat palautusbonukset laskevat VIP-tasosi mukaan
- Yksilöllinen VIP-manageri Platina-tason että Timanttitasolla
- Yksinomaiset osallistumisoikeudet turnauksiin ja turnauksiin
- Pikaiset nostot että suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät että Nostot
Tuomme monipuolisen määrän maksutapoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Tarjoamme jokaista suosituimpia rahoituslaitoksia, kuten Nordea, OP ja Danske Bankin, sekä nykyaikaisia sähköisiä lompakoita kuten Neteller ja Skrill. Digitaaliset valuutat löytyvät samoin käytettävissä heille, jotka pelaajat arvostavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset käsitellään ripeästi, että monissa tilanteissa rahat ovat tilillä 24 tuntia sisällä. Ensi kertainen rahansiirto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistamisen, mutta prosessi toimii helppo menettely, joka on mahdollista toteuttaa lähettämällä tiedostot suoraan tilisi kautta. Se on viranomaisen vaatima määräys, joka pohjautuu Euroopan unionin rahanpesun estämisen säädökseen, joka tuli voimaan kautena 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Minimitalletussumma vain 10 euron
- Maksimikotiutus 10 000 euron per siirto normaaleilla pelaajilla
- VIP-pelaajat voivat kotiuttaa aina 50 000 euroa kerralla
- Ei mitään lisä- maksuja tai käsittelykuluja
- Nopeat nostot käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme toimii tarjolla läpi 24/7 suomenkielellä. On mahdollista saada yhteydenoton live-chatin, emailin tai puhelinpalvelun kautta. Tiimimme koostuu kokeneista asiantuntijoista, jotka ratkaisevat pulmasi pikaisesti ja tehokkaasti.
Sivustollamme löytyy samoin kattava usein esitetyt kysymykset alue, millä annamme vastauksia suosituimpiin kysymyksiin. Tämä avustaa sinua saamaan vastaukset heti vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakaspalveluun, ja pyrimme tasaisesti kehittämään toimintaamme pelaajien kommenttien perusteella.
Tiedämme, niin että nopea että kokenut tuki on kriittinen komponentti myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi investoimme säännöllisesti henkilöstömme kouluttamiseen että turvaamme, niin että henkilöstöllä on kaikki välttämättömät välineet auttaakseen sinua optimaalisella saatavilla olevalla tavalla.
