Sisällysluettelo
- Tietoturva ja lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Asiakaspalvelu
- Edut ja promootiot
Varmuus ja lisenssi
Pelaus netissä edellyttää aina varmuutta toimintaamme nähden. fambet.fi toimii hyväksytyn peliluvan turvin, joka turvaa käyttäjillemme kattavan varmuuden ja oikeudenmukaisen pelauksen. Jokainen tiedot käsitellään SSL-salausteknologialla, mikä on samanlainen standardi mitä pankkitoiminnassa hyödynnetään.
Toteutamme korkeita turvallisen pelauksen ohjeita. Asiakkaillamme on mahdollisuus asettaa maksurajoituksia, keskeytyksiä ja sulkuja milloin tahansa. Yhteistoiminta maailmanlaajuisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa on yritykselle erittäin tärkeää.
Pelivalinnat
Pelivalikoimamme kattaa kattavan kirjon monenlaisia valintoja kaikille pelaajille. Vanhanaikaisista kolikkopeleistä uudenlaisiin peleihin, perinteisistä peleistä live-kasinoon – kirjo on luotu laajaksi ja ensiluokkaiseksi.
Slotit
Peliautomaattimme ovat alan parhailta valmistajilta. Esitämme yli 3000 erinomaista peliä, mistä jokainen on tarkistettu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi. Palautusprosentit (Palautus to Player) vaihtelevat peleittäin, mutta keskimääräinen taso on hyvä 96,2%, mikä on tarkistettavissa sektorin puolueettomien auditointiyhtiöiden raporteista.
Suorakasino
Live-pelimme välittävät todellista ilmapiiriä välittömästi asuntoosi. Osaavat dealereit hoitavat roulettea, toimittavat pakkaa 21-pelissä ja pitävät pöytiä reaaliajassa. Pelaus tapahtuu HD-laadulla ja kommunikointi krupieerien parissa on mahdollista chat-toiminnon avulla.
| Kolikkopelit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500 euroa |
| Live-kasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000€ |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000€ |
| Pottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 25 senttiä / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Ymmärrämme, että kätevät ja turvalliset siirrot ovat tärkeä tekijä kokemusta. Siksi palvelumme sisällyttäneet monia vaihtoehtoisia maksumetodeja, ne auttavat kotimaisia asiakkaita parhaalla saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkimaksut Suomen pankeista
- Luottokortti- ja pankkikortit (Visa, MC)
- Digikukkarot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti 24 tunnin sisällä aikana työpäivinä. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille summat siirtyvät useimmiten jo parissa tunnissa, silloin kun puolestaan pankkisiirrot kestävät 1-3 työpäivää. Nostolimiitit ovat hyviä: viikoittainen maksimi on 20 000 euroa, jota voidaan korottaa kanta-asiakkaille.
Tuki
Palvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikkina viikonpäivänä. Suomenkielinen tiimimme tietää paikallisten käyttäjien vaatimukset ja perinteitä, mikä näkyy yksilöllisessä tuessa.
- Chat kotimaisesti 24/7
- Email-tuki vasteajalla alle neljän tunnin 4 tuntia
- Kattava Kysymysosio yleisimpiin ongelmiin
- Puhelinasiakaspalvelu arkisin aikana 10-22
- Oma VIP-asiakaspalvelu vakioasiakkaille
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme asiakkaita toistuvasti erilaisilla bonuksilla. Tuoreet asiakkaat saavat rekisteröitymisbonuksen, joka pitää sisällään talletustarjouksen ja ilmaiskierroksia. Vakituisille pelaajillemme annamme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Kanta-asiakasohjelma
Kustakin panoksesta karttutetaan lojaalisuuspisteitä, jotka on mahdollista muuttaa pelirahaksi. Systeemi pitää sisällään viisi eri porrasta, joista jokaisella on omat etunsa: korkeammat nostolimiitit, ripeämmät nostot, henkilökohtainen agent ja ainutlaatuiset tarjoukset.
FamBet tarjoaa varman, vaihtelevisen ja edullisen pelialustan kaikentyyppisille pelaajille. Panostamme jatkuvasti palvelumme edistämiseen ja asiakkaiden tarpeiden huomioimiseen.
